Konflikthotline Baden Württemberg

Die Konflikthotline Baden-Württemberg berät telefonisch bei Konflikten und Mobbing im Arbeitsumfeld. Unsere Beratung erfolgt durch geschulte ehrenamtliche Berater*innen und ist kostenfrei, absolut vertraulich, neutral und auf Wunsch anonym - wir sehen nicht, woher du anrufst.

Da die Unterscheidung Mobbing/Konflikt wichtig ist für die Suche nach den richtigen Lösungswegen, versuchen unsere Berater*innen mit dir deine aktuelle Situation zu klären. Darüber hinaus können wir Hinweise geben, wie sich eine weitere Eskalation eventuell vermeiden lässt und was du tun kannst, um gesundheitliche, rechtliche und soziale Schäden zu vermeiden bzw. zu minimieren. Für Folgeschritte aus der Belastungssituationen vermitteln wir dir auch ergänzende Hilfsangebote und Informationen, etwa bei den Themen Rehabilitation und Betriebliches Eingliederungsmanagement (BEM). Mehr zu unserem Angebot, ergänzende Informationen und unsere Anrufzeiten findest du hier.

Du erreichst die Konflikthotline Baden-Württemberg unter 0711 892 44 300 zu den Anrufzeiten. Dabei fallen die üblichen Telefonkosten Ihres Telefonanbieters an.

Evermood ist eine digitale Wissensvermittlung und bündelt Themen zu Konflikten, Gesundheit und Familie. Evermood bietet die Möglichkeit, sich direkt an interne und externe Ansprechpersonen zu wenden, um über dein Anliegen zu sprechen. Dies kann von jedem Endgerät und ohne AC-Account erfolgen. Ebenso ist eine anonyme Kontaktaufnahme über einen Chat möglich. Dein Anliegen wird streng vertraulich behandelt. Du entscheidest, ob du deine Identität im Falle eines anonymen Kontakts preisgeben oder lieber anonym bleiben möchtest.

Im Chatprotokoll mit Evermood musst du keine Angaben machen, die deine Identität preisgeben würden. Du erhältst nach dem Absenden deines Anliegens eine willkürlich generierte Fallnummer und eine PIN, um deine Meldung im Nachgang jederzeit zu verfolgen. Diese lassen keine Rückschlüsse auf deine Identität zu. Evermood verwendet umfangreiche Verschlüsselungsalgorithmen und speichert weder deine IP-Adresse noch standortbezogene Daten, um deine Anonymität stets zu gewährleisten.

Immer wenn du dich unsicher fühlst oder in einem Konflikt nicht vorankommst, kannst du die Beiträge von Evermood nutzen, um dir mehr Informationen zu holen und mit einer zum Beitrag genannten Ansprechperson über dein Anliegen zu reden. Mitarbeitende und Studierende fühlen sich aber häufig auch unwohl dabei, offen über beobachtetes Fehlverhalten am Arbeitsplatz oder im Studienumfeld zu sprechen. In diesen Situationen bietet sich Evermood als sicherer Kommunikationsweg an. Über Evermood kannst du Hinweise zu Gesetzesverstößen und Deliktsarten sowie unangemessenes Verhalten am Arbeitsplatz oder im Studienumfeld, wie sexuelle Belästigung oder Diskriminierung, melden.

Ja. Wenn du dir nicht sicher bist, wie du deine Erfahrung oder Beobachtung einordnen kannst, ist das kein Problem. Die Ansprechperson kann dir bei der Aufklärung helfen, Fragen beantworten und dich bei möglichen nächsten Schritten unterstützen.

Interne Ansprechpersonen sind z. B.: der Personalrat, das Gesundheitsmanagement, UniqUS, die Gleichstellungsbeauftragte für die Wissenschaftler*innen und die Chancengleichheitsbeauftragte für Beschäftigte in Verwaltung und Technik, die Schwerbehindertenvertretung, der Arbeitsmedizinische Dienst.
Externe Institutionen bzw. Organisationen sind verschiedene, je nach Themenbereich, von uns ausgewählte Kontaktmöglichkeiten. Über alle Ansprechpersonen kannst du dich auf der Evermood-Seite eingehend informieren.